Ansgar Albers über die (neue) Arbeitswelt
Es waren spannende Einblicke, die wir heute bekommen haben. Homeoffice ist spätestens seit der Corona-Pandemie sehr üblich. Doch wo lagen eigentlich die Anfänge, wohin geht die Reise und was macht einen wirklich guten Kundenservice aus? Ansgar Albers ist Geschäftsführer der Teleperformance Germany Financial Services GmbH (Teleperformance).